Amazon me ha cobrado dos veces

Amazon doble carga 2021

Ayer compré un artículo en amazon. La primera vez mi pago fue rechazado pero la segunda vez se hizo. Comprobé mi cuenta y me di cuenta de que me habían cargado dos veces el mismo artículo en mi tarjeta de Crypto.com. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Crypto.com y me dijeron que le diera unos días y que probablemente el vendedor anularía uno de mis pagos. Esto ocurrió ayer y hoy me he despertado con un correo electrónico de crypto.com diciendo que mi tarjeta royal indgo ha sido emitida y mi Ruby está desactivada. Rápidamente reemplacé mi método de pago en Amazon pero realmente no sé si el vendedor puede devolver mis fondos a mi tarjeta o no ? ¿Cuál es la solución? Gracias a todos9 comentarioscompartirinformar88% UpvotedEste hilo está archivadoNo se pueden publicar nuevos comentarios ni votarOrdenar por: mejor

Me han cobrado dos veces por amazon prime

En nuestras guías de derechos no hay jerga. Por el contrario, están llenas de la información que necesitas para resolver tus problemas. Siempre estaremos a tu disposición para orientarte y ayudarte a conseguir los resultados que buscas.
Tu banco debe trabajar para remediar la situación. Si has sufrido una pérdida consecuente como resultado de un fallo en el pago con tarjeta de débito (es decir, si te has visto obligado a hacer un sobregiro o te han cobrado por no haber realizado un pago programado), es posible que se te devuelva algo de dinero.
Todas las entidades financieras del Reino Unido están obligadas a darle un trato justo y a garantizar que sus acciones sean razonables. Estos son los principios fundamentales de cualquier producto financiero, así que pida a sus amigos o familiares su opinión sobre si le han tratado de forma justa: es una buena forma de determinar si tiene una queja razonable.
Si su tarjeta de débito ha sido retenida por un cajero automático, debe considerar si el cajero era operado por su propio banco. Si no es así, aunque deberá ponerse en contacto con su banco, no se puede considerar que el problema sea culpa suya.

Por qué amazon me cobró dos veces por un artículo

Incluso me encontré con un par de otros fallos (no relacionados) también, pero relacionados con el envío / seguimiento. Por ejemplo, la división de mis pedidos, luego se combinan de nuevo. En otra ocasión, un pedido se dividió, pero permaneció dividido y las fechas de entrega estaban muy alejadas, el indicador de envío estaba encendido, y al minuto siguiente apagado. Es decir, todo se solucionó cuando los artículos llegaron todos juntos, pero fue raro tratar de seguir/rastrear lo que estaba pasando cada vez que volvía o actualizaba la página.
Aquí tienes. He eliminado la mayor parte de la información. Mostrando las cantidades. Si tienes pedidos de amazon, en los detalles del pedido deberías ver idealmente una sola transacción para el pedido, a menos que hubiera varios artículos enviados en diferentes momentos.
El sistema de facturación de Amazon es una basura, lo cual estoy seguro que es a propósito para evitar que captures alguno de sus «errores». Sus correos electrónicos sólo dicen que se ha facturado «X» cantidad, pero no enumeran los artículos, y no se pueden cotejar las cantidades porque a menudo facturan individualmente los artículos de un pedido en momentos distintos.

Doble cobro de amazon 2020

Incluso me encontré con un par de otros fallos (no relacionados) también, pero relacionados con el envío / seguimiento. Por ejemplo, la división de mis pedidos, luego se combinan de nuevo. En otra ocasión, un pedido se dividió, pero permaneció dividido y las fechas de entrega estaban muy alejadas, el indicador de envío estaba encendido, y al minuto siguiente apagado. Quiero decir, todo funcionó ya que los artículos llegaron todos juntos, pero era raro tratar de seguir / rastrear lo que estaba pasando cada vez que volvía o actualizaba la página.
Aquí tienes. He eliminado la mayor parte de la información. Mostrando las cantidades. Si tienes pedidos de amazon, en los detalles del pedido deberías ver idealmente una sola transacción para el pedido, a menos que hubiera varios artículos enviados en diferentes momentos.
El sistema de facturación de Amazon es una basura, lo cual estoy seguro que es a propósito para evitar que captures alguno de sus «errores». Sus correos electrónicos sólo dicen que se ha facturado «X» cantidad, pero no enumeran los artículos, y no se pueden cotejar las cantidades porque a menudo facturan individualmente los artículos de un pedido en momentos distintos.